Une équipe TI établie à Drummondville depuis 2009
UNNO est un fournisseur de services informatiques gérés dont le siège social est à Drummondville, au cœur du Centre-du-Québec. Depuis 2009, nous agissons comme département TI externalisé pour des PME, des CPE et des organismes de la région : surveillance des postes et des serveurs, sauvegardes, cybersécurité, hébergement et téléphonie IP.
Être une entreprise d'ici, c'est comprendre la réalité des organisations de la région : des équipes souvent réduites, peu de temps à consacrer à l'informatique et un besoin de réponses rapides. Notre rôle est de vous libérer de la gestion des TI pour que vous puissiez vous concentrer sur vos activités.
Aujourd'hui, plus de 700 clients nous font confiance, au Centre-du-Québec comme ailleurs dans la province.
Centre-du-Québec
Villes desservies au Centre-du-Québec et dans les environs
Nous soutenons les organisations de toute la région, ainsi que partout au Québec. Voir la carte de nos clients.
- Drummondville
- Victoriaville
- Nicolet
- Bécancour
- Princeville
- Plessisville
- Warwick
- Saint-Germain-de-Grantham
- Saint-Cyrille-de-Wendover
- Acton Vale
- Saint-Hyacinthe
- Trois-Rivières
- Sherbrooke
- Granby
- Sorel-Tracy
Services informatiques offerts aux entreprises de la région
Services TI gérés (MSP)
Votre département TI externalisé : surveillance proactive, maintenance préventive et support technique 24/7 pour vos postes, serveurs et réseaux.
- Surveillance et maintenance proactive
- Gestion des sauvegardes
- Support technique illimité
Cybersécurité
Protection multicouche contre les menaces : surveillance du Dark Web, formation anti-hameçonnage, pare-feu avancés et réponse aux incidents.
- Surveillance Dark Web
- Formation anti-hameçonnage
- Audits de sécurité
Hébergement de serveurs
Serveurs dédiés, cloud privé et hébergement web dans des datacenters au Québec et au Canada, avec sauvegardes automatiques et support 24/7.
- Serveurs dédiés et cloud
- Données hébergées au Canada
- SLA de 99,9 % de disponibilité
Téléphonie IP
Système téléphonique VoIP flexible et évolutif, avec configuration E911, standard automatique et mobilité des employés.
- Configuration E911
- Standard automatique
- Mobilité des employés
Intelligence artificielle
Intégration de solutions d'IA pour automatiser vos processus, améliorer la productivité et prendre des décisions éclairées.
- Consultation en IA
- Automatisation intelligente
- Analyse prédictive
Solutions TI pour CPE
Depuis 2009, infonuagique, sécurité conforme à la Loi 25 et support adapté aux centres de la petite enfance du Québec.
- Infonuagique spécialisée CPE
- Conformité Loi 25
- Support adapté au secteur
Voir l'ensemble de nos services TI gérés au Québec.
Questions fréquentes sur nos services au Centre-du-Québec
Où se trouvent les bureaux d'UNNO?
Notre siège social est situé au 2115, chemin de la Bourgade, à Drummondville (Québec) J2B 8T1. C'est de là que notre équipe dessert les entreprises et organismes du Centre-du-Québec et de partout au Québec.
Desservez-vous les entreprises à l'extérieur de Drummondville?
Oui. Nous accompagnons des clients dans plus de 160 municipalités du Québec, dont Victoriaville, Nicolet, Bécancour, Saint-Hyacinthe et Trois-Rivières. La plupart des interventions se font à distance, ce qui permet un soutien rapide peu importe la distance.
Quels types d'organisations accompagnez-vous?
Des PME de tous les secteurs, des centres de la petite enfance (CPE) et des organismes à but non lucratif. Nos services s'adaptent autant à une équipe de quelques postes qu'à une organisation répartie sur plusieurs sites.
Comment se déroule le début d'une entente de services gérés?
Nous commençons par une consultation gratuite pour comprendre vos besoins, puis par un inventaire et une documentation de votre environnement TI. Nous vous proposons ensuite une entente adaptée, avant de prendre en charge la surveillance et le support.
Le support est-il offert en dehors des heures de bureau?
Oui. Notre support technique est offert 24/7 par l'intermédiaire de notre portail de support, unno.support, et de notre ligne sans frais (866) 988-8666.
Une entreprise du Centre-du-Québec?
Rencontrons-nous : une consultation gratuite permet de faire le point sur votre infrastructure TI et vos besoins.